POLITICA D'ENVIAMENT

El comprador indicarà l'adreça de destinació el més específica possible i amb la major quantitat de detalls, és responsabilitat d'aquest l'exactitud de les dades per a l'enviament, per tant, si el producte no arriba a la seva veritable destinació, per error en el subministrament de l'adreça per part del comprador, no es farà cap canvi o devolució, ni es realitzarà cap gestió administrativa perquè es corregeixi l'adreça.

​

Si l'error en les dades de l'enviament és imputable a Toca Assot i Ferro, es realitzaran totes les accions necessàries perquè el producte arribi al comprador, sense cap cost addicional.

​

Si el comprador desitgés que l'enviament es realitzés a un lloc fora de l'indicat prèviament, ha d'enviar un correu a tocafustaiferro@gmail.com, als fins de verificar les condicions i el cost de l'enviament.

​

Els enviaments seran realitzats a la Península, a través agència de transport i el temps de lliurament d'aquest des de la recollida serà de 24/72h (no inclouen caps de setmana ni festius)

​

Els terminis de lliurament són de 7 a 10 dies laborables. En situacions excepcionals d'alta demanda, els lliuraments poden veure's demorades fins a 20 dies laborables.